Действуют с 6 декабря 2021 года.
1. Термины и определения
1.1. Продавец "ИП Аверин Александр Николаевич" (адрес: 127224, г. Москва, проезд Студеный, д. 24 кв. 115, ИНН 772788841410, ОГРНИП 322774600365252 ), осуществляющее от своего имени продажу товаров дистанционным способом посредством сети Интернет.
1.2. Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем Товары.
1.3. Сайт https://gofrosklad.ru/ - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, где Покупатель может ознакомиться с описанием Товара и иной необходимой информацией о Товаре. Информацию о Товаре можно дополнительно получить по телефону, указанному в разделе 12 настоящей Оферты. На Сайте содержится перечень Товаров, определенных Продавцом к дистанционной продаже, с указанием актуальной цены на Товары в рублях РФ и где Покупатель может сформировать Заказ и оформить услугу Доставки либо услугу "Самовывоз".
1.4. Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, информация о котором представлена на сайте https://gofrosklad.ru/ и который определен к продаже на Сайте.
1.5. Заказ - предложение Покупателя в адрес Продавца по предлагаемой Продавцом форме о продаже Покупателю Товара, выбранного Покупателем на Сайте и определенного Продавцом к продаже на Сайте либо по телефону +7 (495) 260-57-58 устное заявление о намерении приобрести Товар, позволяющее достоверно установить, что Заказ исходит от Покупателя.
1.6. Подтверждение Заказа - направление Продавцом соответствующего сообщения или счета на оплату на адрес электронной почты Покупателя.
1.7. Доставка Товаров - услуга, оказываемая Продавцом по перевозке Товара по соответствующему адресу и передача Товара Покупателю либо доставка Продавцом Товара до пункта приема Товара к перевозке транспортной компанией в пределах города Москвы, выбранной Покупателем.
1.8. Услуга "Самовывоз" - услуга по передаче Товара на территории Продавца.
2. Общие положения
2.1. Предложение Товара в его описании на Сайте в совокупности с условиями настоящей Оферты обращено к неопределенному кругу лиц и признается публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Покупатель вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям публичной оферты по смыслу п.2.1 настоящей Оферты.
2.3. В соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ моментом заключения договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом в отношении Товара, описание которого представлено на Сайте и который определен Продавцом к продаже, и был оформлен Покупателем в Заказ, на условиях, изложенных в настоящей Оферте, является момент получения Покупателем Подтверждения Заказа в форме одного или нескольких сообщений, содержащего в частности подтверждение Продавцом готовность осуществить отгрузку данного Товара в указанные Продавцом сроки.
2.4. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент оплаты Заказа Покупателем. Риски случайной гибели или порчи Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или в момент передачи Товара первому грузоперевозчику (транспортной компании, выбранной Покупателем для осуществления перевозки) в случаях организации перевозки Покупателем (в зависимости от того какой момент наступит раньше).
2.5. Продавец предлагает к дистанционной продаже Товары ограниченного ассортимента. Об указанных ограничениях Продавец информирует Покупателя на Сайте при оформлении Покупателем Заказа. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время. Продавец информирует Покупателей об изменениях путем размещения новой редакции Оферты на сайте https://gofrosklad.ru/. Если лицо каким-либо образом взаимодействует с Продавцом, в частности (не ограничиваясь) через Сайт и/или путем личного звонка Продавцу, лицо соглашается с действующей в это время редакцией Оферты.
2.6. Цены на Товары и услуги по Доставке указываются Продавцом в рублях РФ.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону +7 (495) 260-57-58 через устное заявление о намерении приобрести Товар. При оформлении Заказа Покупатель должен заполнить все обязательные к заполнению поля формы, предлагаемой Продавцом. Покупатель, оформляя Заказ, полностью соглашается с положениями настоящей Оферты. Стоимость услуг по Доставке оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара. Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов Продавца и доводятся до сведения покупателя при оформлении заказа. Заказы принимаются в рабочие дни с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00.
3.2. Предложение о заключении договора купли-продажи в отношении Товара действует, пока Товар доступен к Заказу на Сайте.
3.3. В случае если на складе Продавца Товар, в отношении которого Продавец осуществил Подтверждение Заказа, в требуемом по Заказу количестве отсутствует, Продавец информирует Покупателя о данной ситуации и предлагает Покупателю на его выбор один из вариантов:
3.3.1. Ожидать поступления отсутствующего Товара в новый срок, указанный Продавцом при информировании Покупателя об отсутствующем Товаре, и получить остальную часть Заказа в ранее утвержденный срок;
3.3.2. Ожидать поступления отсутствующего Товара, а равно и остальной части Заказа, в новый срок, указанный Продавцом при информировании Покупателя об отсутствующем Товаре;
3.3.3. Отказаться от отсутствующего Товара, получить возврат денежных средств (если Товар был оплачен) за отсутствующий Товар в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и получить остальную часть Заказа в ранее утвержденный срок;
3.3.4. Отказаться от всего Заказа и получить возврат денежных средств (если Товар был оплачен) за весь Заказ в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования;
3.4. В случае если на складе Продавца Товар, в отношении которого Продавец осуществил Подтверждение Заказа, в требуемом по Заказу количестве отсутствует и одновременно поставка этого Товара прекращена (в том числе по причине выхода Товара из предлагаемого Продавцом ассортимента), Продавец информирует Покупателя о данной ситуации и предлагает Покупателю на его выбор один из вариантов:
3.4.1. Отказаться от отсутствующего Товара, получить возврат денежных средств (если Товар был оплачен) за отсутствующий Товар в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и получить остальную часть Заказа в утвержденный срок;
3.4.2. Отказаться от всего Заказа и получить возврат денежных средств (если Товар был оплачен) за весь Заказ в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
3.5. При оформлении Заказа, включающего услугу Доставки, Покупатель на соответствующей странице Сайта должен указывать точный адрес Доставки.
3.6. Покупатель уведомлен, что допустимый толеранс (предельно допустимое отклонение) по количеству Товара при поставке может составлять: при поставке Товара в количестве до 1 000 (одной тысячи) штук +/- 30 % (тридцать процентов), в количестве до 3 000 (трех тысяч) штук +/- 20 % (двадцать процентов), в количестве от 3 000 (трех тысяч) штук +/- 10 % (десять процентов).
3.7. Покупатель несет полную ответственность за содержание графической информации, наносимой на Товар по его Заказу, а так же за наличие и достоверность всех необходимых разрешений на использование логотипов, реквизитов и товарных знаков (включая, но не ограничиваясь: все патентные права, авторские права, права интеллектуальной собственности и права промышленной собственности). В случае нарушения вышеуказанного исключительного права правообладателя, Покупатель обязуется возместить Продавцу в полном объеме убытки и издержки, связанные с возможными претензиями контролирующих органов, третьих лиц в отношении нанесенной на продукцию информации.
4. Оплата Товара и Услуг
4.1. Цена на каждую единицу Товара, указанная на Сайте Продавца, носит информационный характер. Точная цена на каждую единицу Товара, а равно и цена за Доставку товара, подлежащие оплате Продавцу, определяются при оформлении Покупателем Заказа на Сайте. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без отдельного уведомления Покупателя.
4.2. Точная стоимость Товара по настоящему Договору указывается в соответствующем Счете на оплату. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров и услуг Доставки осуществляется в порядке 100 % предоплаты. В графе "назначение платежа" платежного поручения Покупатель обязан указать номер и дату счета.
4.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар, акции и иные стимулирующие мероприятия. Виды скидок, акций, порядок и условия предоставления указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. Продавец вправе устанавливать скидки, акции в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы товаров.
4.5. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы клиента, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону, указанному в пункте 12.1 настоящей Оферты.
4.6. При заказе Товара с доставкой за пределы Российской Федерации в стоимость заказа не включаются таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка заказа.
4.7. Оплата счета, указанного в п. 4.2. настоящей Оферты должна быть произведена в течение 3 (трех) банковских дней с момента его направления Покупателю или в иной срок, указанный в счете на оплату. Обязательство Покупателя по оплате Товара и услуг по Доставке считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.8. В случае, если Покупатель не оплатил счет в сроки, указанные в п. 4.7. настоящей Оферты, то Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ без дополнительного уведомления Покупателя.
5. Доставка товара
5.1. Условия осуществления Доставки Товара, в том числе, примерный срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом для каждого Покупателя, исходя из удаленности места доставки и габаритов Товара, и доводятся до сведения Покупателя при оформлении Покупателем Заказа на Сайте. Конечные сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, если Доставка осуществляется до транспортной компании, и не регулируются Продавцом.
5.2. Доставка товара Покупателю осуществляется при единовременном заказе от 10 000 (Десяти тысяч) рублей. Во всех остальных случаях Покупатель осуществляет получение Заказа посредством самовывоза.
5.3. Неполучение Товара Покупателем по его вине (в том числе по причине отсутствия Покупателя по адресу доставки в согласованные дату и время, либо в случае отказа указанных лиц предъявить документы, подтверждающие их личность) означает отказ Покупателя от Товара по смыслу и на условиях раздела 9 настоящей Оферты. В этом случае последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости Доставки. Если Покупатель отказывается от повторной оплаты Доставки, то Продавец осуществляет передачу Товара посредством услуги "Самовывоз". За дополнительной информацией об условиях доставки, индивидуальных условиях доставки и по другим вопросам можно обратиться по телефону, указанному в разделе 12 настоящей Оферты.
5.4. В случае поставки Товара на условиях самовывоза Покупатель обязан вывезти заказанный Товар со склада Продавца в течение 2 (двух) рабочих дней с момента уведомления Покупателя о готовности Товара к отгрузке. "Самовывоз" Товара без взимания Продавцом какой-либо платы доступен силами Покупателя по следующему адресу: Московская область, Мытищинский р-он, д. Сгонники, ул. Сгонниковская вл. 4, стр. 1.
5.5. В случае несоблюдения срока, указанного в пункте 4.7. настоящего Договора, Покупатель, по требованию Продавца, уплачивает неустойку в размере 0,05% от суммы подлежащего к отгрузке Товара за каждый день просрочки. По истечении 30-ти календарных дней со дня получения Покупателем уведомления о готовности Товара к отгрузке Продавец имеет право утилизировать заказанный Товар за счет Покупателя.
5.6. При поставке Товара путем отгрузки Товара со склада Продавца транспортом и за счет средств Продавца, Покупатель обязан осуществить разгрузку Товара в срок не более 2 (двух) часов с момента прибытия транспорта на место разгрузки. При нарушении условий настоящего пункта Покупатель по требованию Продавца оплачивает каждый час задержки транспортного средства, согласно тарифов Продавца.
5.7. Продавец имеет право досрочно осуществить отгрузку Товара Покупателю.
5.8. Если в Счете, сообщениях Продавца Покупателю не указано иное, то отгрузка Товара производится после уведомления Продацом Покупателя о готовности товара к отгрузке.
6. Сдача - приемка Товара
6.1. Покупатель осуществляет приемку доставленного Товара по количеству мест в упаковке и по явным дефектам по качеству в момент передачи Товара от Продавца к Покупателю. При приемке Товара Покупатель должен проверить количество мест, целостность упаковки Товара, отсутствие/наличие явных дефектов на Товаре. В отсутствие претензий Покупатель должен подписать соответствующий документ о сдаче-приемке Товара (УПД) без комментариев или при наличии претензий сделать в этом документе соответствующий комментарий.
6.2. При обнаружении скрытых дефектов поставляемого Товара, которые невозможно было установить при первичной приемке, претензии принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Претензии, поступившие после указанного срока, не принимаются, а Товар считается поставленным в полном объеме и надлежащего качества. При обнаружении скрытых дефектов Покупатель обязан в течение 1 (одного) дня оповестить Продавца по телефону (либо с использованием электронной почты) об обнаружении данных скрытых дефектов, выслать в адрес Продавца заказное письмо с описанием обнаруженных недостатков, заверенное членами приемной комиссии и вызвать представителя Продавца для составления Акта. Представитель Продавца вправе прибыть в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления. Замена либо возврат дефектного Товара осуществляется течение 30 (тридцати) дней с момента согласия Продавца с претензией Покупателя. Срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента ее получения. Моментом получения претензии является дата ее поступления в адрес Продавца средствами электронной почты с обязательной немедленной пересылкой оригинала.
6.3. Во избежание случаев злоупотреблений и(или) мошенничества при передаче Покупателю оплаченного Товара, Покупатель должен предъявить сотруднику Службы доставки документ, удостоверяющий его личность и/или доверенность на получение Товара (при необходимости).
7. Гарантия качества Товаров.
7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение 7 (семи) календарных дней после его передачи.
8. Ответственность сторон.
8.1. В случае необоснованного отказа Покупателя от Товара, Продавец вправе требовать выплаты штрафа за неисполнение настоящей Оферты в размере стоимости Товара, а также возмещения транспортных расходов (согласно тарифов Продавца), расходы по погрузке/выгрузке Товара, расходы связанные с хранением не принятого Товара Покупателем на складе Продавца из расчета 0,1 % от стоимости Товара за каждый день хранения до момента утилизации Товара.
8.2. При нарушении Покупателем сроков оплаты, Продавец оставляет за собой право обязать Покупателя уплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости не оплаченного Товара за каждый день просрочки.
9. Порядок разрешения споров
9.1. В случае наличия у Покупателя претензий относительно количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки переданного Товара Покупатель должен известить Продавца об этих претензиях в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
9.2. Все споры, связанные с исполнением условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии 5 (пять) календарных дней с момента ее получения. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Московской области.
10. Персональные данные. Конфиденциальная информация
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", иными применимыми актами законодательства Российской Федерации, а также Политикой обработки персональных данных, расположенной на Сайте: https://gofrosklad.ru/. В частности, Продавец при обработке персональных данных Покупателя обеспечивает принятие необходимые правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространению. Если лицо каким-либо образом взаимодействует с Продавцом, в частности (не ограничиваясь) через Сайт и/или путем личного звонка и/или лицо не отозвало согласие на обработку своих персональных данных, лицо соглашается с действующей в это время редакцией вышеуказанного Положения, в том числе предоставляет согласие на обработку своих данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Прочие условия
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по данному Договору.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту по своему усмотрению и без предварительного уведомления Покупателя. Поэтому Покупателю рекомендуется при каждом следующем оформлении заказа заново перечитывать условия Оферты и обращать внимание на возможные изменения или поправки. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
11.2. Стороны настоящего договора придают юридическую силу любым документам, относящимся к его предмету, если они отправлены и получены посредством почтовой, телеграфной, телетайпной или иной связи, электронной почтой, факсом или иным способом. Любые сообщения и документы, отправленные с адресов электронной почты, мессенджеров и/или номеров телефонов, указанных в договоре, а также с электронных адресов с таким же доменным именем, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон. Факсимильные и/или электронные документы, переписка Сторон могут быть использованы в качестве доказательств при рассмотрении спора в суде.
11.3. В случае заключения Сторонами договора поставки настоящая Оферта считается прекращенной с даты заключения Договора поставки.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, а именно: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение условий настоящего договора.
11.5. Исполнитель вправе ссылаться на форс-мажор в случае если невозможность исполнения договора вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает, а именно: акт органа государственной власти или местного самоуправления по месту нахождения производственного цеха Исполнителя, устанавливающий эпидемиологические ограничении при COVID-19, которые препятствуют нормальной работе Исполнителя (нерабочие дни или иные ограничения).
11.6. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства, по указанным в п. 11.4., 11.5 причинам, незамедлительно информирует другую сторону о начале и причинах указанных обстоятельств, но в любом случае не позднее 5 (пять) рабочих дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление о форс-мажорных обстоятельствах лишает соответствующую сторону права ссылаться на подобные обстоятельства.
12. Информация о Продавце
12.1. Индивидуальный предприниматель Аверин Александр Николаевич
Юридический адрес: 127224, г. Москва, проезд Студеный, д. 24 кв. 115
ИНН 772788841410
ОГРНИП 322774600365252
Тел. 8 (495) 260-57-58
E.mail: info@gofrosklad.ru
Генеральный директор Анисин Руслан Джахидович
Режим работы Продавца: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00